Как открыть клинику косметологии? От идеи до воплощения
5 шагов, которые надо сделать инвестору, чтобы открыть свою клинику косметологии. Пройдем их, останавливаясь в конкретных пунктах назначения.
Концепция
В России работает в легальном правовом поле 9 287 косметологических клиник. Пока инвестор пройдет все шаги, ведущие к открытию, их будет уже десять тысяч. Значит первое, с чем ему надо определиться, это концепция клиники. То есть ее суть, которая выделит организацию среди прочих, открытых по соседству и будет соответствовать ожиданиям потребителя медицинских услуг.
Концепция – это уже не мечта, и не картинка. Это четкое определение (изложенное в письменном виде для точности толкования всеми участниками процесса) целевой аудитории, спектра медицинских услуг, административных ресурсов. От того, решит ли инвестор создавать косметологическую клинику на два кабинета или многопрофильный центр, будут зависит инвестиции, количество и планировка помещений, санитарные требования и виды деятельности, которые необходимо лицензировать.
Расплывчатые планы обычно ведут к лишним проблемам во время ремонта, приобретения оборудования, подбора кадров и, в конечно итоге, на финишную прямую, к открытию, клиника выходит совсем не в том виде, в каком ее задумывал инвестор.
Помещение.
Но если концепция выстроена в деталях, следующий шаг, подбор помещения, пройдет в штатном режиме. Требования к помещениям (необходимое количество и назначение, а также площади прописаны в следующих документах:
приказ Минздравсоцразвития России от 18.04.2012 N 381н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология»;
СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг».
Если кроме косметологии в клинике предполагаются и другие виды медицинской деятельности, надо найти другие приказы Минздрава. определяющие порядки оказания помощи по тем отраслям медицины, которые планируется вводить. Ими и руководствоваться. Не рекомендуется самостоятельно рисовать на плане расположение помещений, предоставьте эту работу специалистам, которые понимают технологические процессы в медицинском учреждении. Так по крайней мере у вас не будут соседствовать комната уборочного инвентаря и стерилизационное отделение.
Санэпидзаключение.
Открытие медицинского бизнеса в России осуществляется разрешительным порядком. Это означает, что инвестору надо будет получить разрешение на оказание медицинских услуг именно в этом помещении, именно по этому адресу. Первый разрешительный документ – санитарно-эпидемиологическое заключение. Его выдает территориальный орган Роспотребнадзора, инспектор которого убедился в том, что все помещения будущей клиники отремонтированы и оснащены в соответствии с санитарными правилами, окоторых я писала выше.
Вот тут как раз инвестор и увидит, не сбился ли он с пути, определяясь с концепцией и выбирая помещение.
Подключение к государственным электронным реестрам. Выбор компьютерной программы.
Медицинская деятельность в России с 2019 года контролируется через Единую государственную информационную систему в здравоохранении. Подключиться к ней необходимо до получения лицензии. Подключиться, это занести в систему данные о юридическом лице (индивидуальном предпринимателе), помещении, оборудовании и медицинских работниках, с которыми заключены трудовые договоры. Все это фиксируется в личном кабинете соискателя лицензии.
На этом же этапе благоразумно выбрать компьютерную программу управления клиникой. Официальное название — медицинская информационная система медицинской организации (МИС МО). Выбирая программу, инвестор должен знать, что для оперативного управления и аналитики ему потребуется следующие блоки: «Пациент», «Персонал», «Склад», «Медицинская документация». Традиционно блок «Бухгалтерия» выносят за пределы МИС МО, отдавая ее на откуп бухгалтеру, который привык работать в 1С. Но тогда инвестору надо переносить данные в МИС МО из 1С для полноценной аналитики.
До получения лицензии в МИС МО можно занести формы документов, необходимых для приема пациентов: договор на оказание медицинских услуг, медицинскую карту (форма 025/у), согласие на обработку персональных данных, согласие на распространение персональных данных, информированное добровольное согласие на консультацию, информированные добровольные согласия не те виды услуг, которые будут обозначены в прейскуранте…). И да, к этому времени уже надо прейскурант создать, перечислив в нем все услуги, которые клиника может предложить пациенту.
Лицензирование
Процесс лицензирования представляет собой сбор все документов по списку, утвержденному постановлением Правительства РФ от 1 июня 2021 г. N 852 «О лицензировании медицинской деятельности …».
Документы в электронном виде передаются в лицензионный отдел территориального министерства (департамента, управления) здравоохранения. Сама лицензия в бумажном виде не выдается, данные о новой медицинской клинике вносятся в Единый реестр лицензий на сайте Росздравнадзора в Единый реестр учета лицензий (ЕРУЛ).
На следующий день после получения лицензии клиника может принимать пациентов и оказывать медицинские услуги.
Но это уже другая история
Е. Москвичева, аналитик индустрии красоты. https://emoskvicheva.ru/
